Globalización: Caso Coca-Cola

El proceso de Globalización de Coca-Cola ha tenido grandes pérdidas, sin embargo es una marca que ha logrado tener un excelente posicionamiento a nivel mundial y es de las marcas más valiosas del planeta. A continuación se expone mediante un gráfico una línea de tiempo que evidencia los puntos más representativos de su expansión a nivel Mundial:

Aplicación en una empresa

Es importante entender  que cuando una empresa va a iniciar un proceso de Globalización, se debe realizar un análisis previo del entorno y determinar cuál puede ser le mejor lugar para llegar. 

Si en algún momento me llego a encontrar en una situación laboral en la cuál debo tomar decisiones de expansión, tendré muy presente el Modelo CAGE expuesto por Ghemawat. Este da un mayor acercamiento hacia lograr el éxito en la expansión de una compañía y así mismo permite analizar si se deben realizar modificaciones al producto  servicio que se ofertará fuera del lugar de origen de la empresa. 

No se debe dejar de lado que cualquier Organización no precisamente debe salir al mercado mundial con el mismo producto, pues existen varios casos de éxito, los cuales han demostrado que modificando los productos, obtienen mayor presencia en mercados extranjeros y una mejor aceptación por culturas diferentes a la propia.

Un caso que evidencia lo anterior es el de Coca-cola, pues a pesar de ser una marca reconocida a nivel mundial por su gaseosa negra, en China han logrado un posicionamiento amplio con sus productos derivados del café, más que con su producto #1 posicionado en el mercado mundial.

Pankaj Ghemawat

Doctorado en Empresariales Económicas por la Universidad de Harvard, y anterior consultor de McKinsey & Cia. en Londres. Pankaj Ghemawat desarrolla su actividad en el campo de las dinámicas de la Globalización aplicadas a estrategias empresariales.

Es autor de tres publicaciones, Commitment (1991), Games Businesses Play (1997), Strategy and Business Landsape (1999), además de numerosos artículos y casos prácticos n el campo de los negocios internacionales. Colabora como miembro del comité editor en diversos medios especializados y en la actualidad ejerce de profesor de la asignatura Administración de empresas en la Escuela de negocios de la Universidad de Harvard e imparte clases en IESE Business School.

Lo que descubrí...

Es muy importante para una empresa que tiene en sus planes Globalizarse, hacer un análisis previo de las regiones a donde desea llegar. En muchos casos las organizaciones que han salido de su ciudad de origen lo han hecho depositando toda su "fe" en que obtendrán buenos resultados, sin embargo esto no es del todo confiable, pues e riesgo que corren es alto y muchas de estas han podido llegar a tener pérdidas millonarias.

Un excelente modelo para evaluar las diferentes localidades es presentado por el autor y este me llevó a entender que es de vital importancia analizar desde diferentes perspectivas los diferentes países para lograr el éxito en un proceso de Globalización.

El modelo presentado por Pankaj Ghemawat es el CAGE, por medio del cual se analizan los aspectos Culturales, Administrativos, Geográficos y Económicos de una región, con el fin de determinar la viabilidad de llegar con éxito a un nuevo mercado.

Para entender mejor este modelo, Gemawat expone el siguiente ejemplo, evidenciando los atractivos que tiene CHINA desde la perspectiva de ESTADOS UNIDOS :

Lo más atractivo!!!

A diferencia de muchos autores que han estudiado los fenómenos que hoy en día mueven el mundo a mil revoluciones por hora, Pankaj Ghemawat hace una reflexión acerca de este tema desde una perspectiva muy diferente.

Normalmente los expertos perciben el fenómeno de la Globalización como la "era del Apocalipsis" en el mundo, y es precisamente por ello que miles de millones de empresas, por querer alcanzar la omnipresencia, terminan fracasando en sus intentos. Cabe aclarar que esto no aplica pata todas. 

Lo que más me ha llamado la atención del libro es que Ghemawat pantea la Globalización como un proceso de SEMI-globalización. Esto me llevó a entender que aun falta un largo camino y algo de tiempo para que todos en el mundo podamos hablar de una expansión 100% física a nivel mundial. Este fenómeno hasta ahora está comenzando y las empresas que han intentado salir de sus fronteras, ha sido como esos conejillos de indias, que a punta de pruebas e intentos han tenido éxito o fracaso y son las que próximamente darán soporte a más organizaciones para saber qué se debe hacer y cómo actuar en un proceso de expansión, no sólo a nivel nacional, sino también internacional.